服务零距离，便民暖人心——欣山镇开展“政府开放日”活动

为进一步推进基层政务公开标准化规范化建设，提高政务服务工作的透明度、开放度，增强人民群众对政务服务工作的认同感、获得感，不断提高政府公信力、执行力。5月19日，欣山镇在镇综合便民服务中心开展“政府开放日”活动，镇人大代表、村两委委员以及部分群众代表共20余人受邀参加。

在镇综合便民服务中心，受邀代表们通过“零距离”、“面对面”的参观体验，了解各个业务窗口的办事流程，特别是老百姓最关心的建房审批、大病医保和异地就医报销等热门业务。在便民服务中心主任薛婷的讲解下，代表们边走边看边提问，倾听各窗口工作人员介绍相关业务及疑难解答，阅览政府公开资料，进一步明晰了对政府工作职能的认识，体验欣山镇深化行政改革、优化营商环境、政务公开、政务服务工作成效，亲身感受为群众办事带来的便利。

通过此次“政府开放日”活动，有效搭建起了政府与群众之间的沟通桥梁，增进了彼此了解与互信，打通了政府联系服务群众“最后一公里”。下一步，欣山镇将认真梳理意见建议，整理反馈，围绕群众需求下大力气抓重点、补短板、强弱项、促提升，筑牢政府与群众之间的“暖心桥”，主动服务于经济社会发展大局。