公共法律服务是政府公共职能的重要组成部分，是由党委领导、政府主导、社会参与，为满足各类主体日益增长的法律服务需求而提供的公共法律服务设施、服务产品、服务活动以及其他相关法律服务。主要包括法治宣传教育、律师、公证、法律援助、基层法律服务、司法鉴定、人民调解等方面。公共法律服务既包括无偿或公益性法律服务，也包括面向社会公众有偿性的法律服务。

公共法律服务平台是集成司法行政各类法律服务项目、提供多种公共法律服务产品的重要载体，是司法行政机关直接面向人民群众提供服务的窗口，主要包括公共法律服务实体、热线平台、网络平台三大平台。

近年来，安远县司法行政机关深入贯彻落实习近平总书记关于公共法律服务工作的重要指示精神，严格按照党中央、国务院和省委省政府的决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，不断实践探索，务实创新进取，全面推进覆盖城乡居民的公共法律服务体系建设，2018 年底实现了公共法律服务实体、热线、 网络三大平台“普及化”目标，2019年底实现了“一体化”目标，基本形成了覆盖城乡的公共法律服务网络，着力为人民群众提供便捷高效的公共法律服务。

实体平台

安远县公共法律服务中心设在县司法局、各乡镇(社区)公共法律服务工作站设立在司法所或综治、行政(便民)服务中心，各村(居)公共法律服务工作室设在村(居)委会。县、乡两级公共法律服务中心的功能基本涵盖了法治宣传教育、法律咨询、法律援助、人民调解、律师、公证等公共法律服务。乡级公共法律服务工作站的功能主要是提供法律咨询、法律援助、人民调解服务。村(居)公共法律服务工作室主要提供指引服务，每个村(居)配有法律顾问。

热线平台

江西“12348”公共法律服务热线是江西省司法厅搭建的全省统一的公共法律服务热线，主要是面向广大群众提供法律咨询和律师、公证、法律援助、调解、鉴定、仲裁、法律职业资格管理、社区矫正、安置帮教等业务咨询申请预约以及监狱狱务公开、戒毒所所务公开等服务。

拨打方式:江西省固定电话、移动电话直接拨打“12348”。

安远县法律服务中心地址:欣山镇腾飞路中段司法局办公楼一层，电话: 0797-7172790

网络平台

“江西法律服务网”网站http://jx.12348.gov.cn/ (或http://lawnew.jxsf.gov.cn/)和“江西掌上12348”微信公众号。设有法治地图、法律咨询、法律服务、普法学法等版块。法治地图列(标)明了全省律师事务所、公证处、鉴定机构、法律援助机构、人民调解委员会等法律服务机构和人员的基本信息，供群众一键查找。

法律咨询为群众提供法律问题和司法行政业务等咨询服务，群众只需简单注册即可获得法律服务并为群众提供法律援助、公证、人民调解在线预申请等服务。还配套建设了全省远程公共法律服务“乡乡通”工程，平台可联通县乡，为基层群众提供远程法律服务。