“向干部反映村里垃圾堆放问题后,次日问题就解决了，这效率真是没的说。”9月19日,望着焕然一新的村道,安远县新龙乡新龙村村民张大伯的脸上洋溢着笑容。

自安远县“遍访听诉”工作启动以来,越来越多群众的“心头事”得到快速回应和高效解决,而这样的温暖场景,也在全县不断涌现。

为全面摸排各类矛盾纠纷、涉稳风险隐患和问题线索,切实打通群众诉求表达“堵点”,提升群众安全感与满意度,今年8月,安远县全面启动“遍访听诉”工作,通过组织乡镇、城市社区干部下沉基层一线,以“脚步丈量民情,真心倾听民声”的务实作风,架起干群之间的“连心桥”,筑牢基层社会治理的“防护网”,让群众的诉求有处说、难题有人解。