“真的要好好感谢陈大嫂，苦口婆心地劝说，要不然，我们这个家就散掉嘞。”7月19日，在安远县新龙乡田心村，提起“茶香嫂”陈群英，村民杜兰充满感激。

　　原来，杜兰夫妇因家庭琐事，时常发生口角。几天前，陈群英去到杜兰家，打算找她说家事，刚一进院子，就发现杜兰晕倒在厨房门口。救治醒来后，杜兰闹着要离婚。陈群英知道他们这次吵得凶，就拉着杜兰到自家喝茶开导，随后又劝解其丈夫，倾听各自缘由，晓之以理、动之以情、喻之以法，最后夫妻俩携手回家。

　　基层是矛盾纠纷易发地，安远县素有种茶、喝茶的传统，也是赣南采茶戏的发源地。当地政府以茶为媒，充分发挥农村中公道正派、群众中威信较高的“茶香嫂”作用，成立“茶香嫂”调解工作站，让她们当好群众矛盾纠纷调解员，巧解百姓烦心事，筑牢了维护社会和谐稳定的“第一道防线”。

　　“坐下来食杯茶，慢慢说，有啥事都好商量。”“食茶”是安远当地方言，意为喝茶。坐一张凳，喝一口茶，耳边是“茶香嫂”温暖亲切的话语，哪怕是再硬的“冰疙瘩”，都能在缕缕茶香中融化。

　　前不久，车头镇三排村“茶香嫂”林桂香就通过“食茶说事”，制止了一起可能出现的群体事件。两村民因宅基地边界不清问题，各执一词，争执不下，矛盾一度升级。林桂香即时联系该镇相关干部，在工作站开展“茶话会”，让双方在喝茶中缓解情绪，厘清矛盾症结，因势利导、沟通调解，最终达成协议，双方握手言和。

　　“边喝茶边说事，大家心平气和，更容易将矛盾化解。”新龙乡党委书记郭晶坦言，“茶香嫂”工作站运行一年三个月来，有效地推动了基层乡村治理和乡风文明建设。

　　一杯清茶，巧解百姓纠纷。目前，安远县成立了10个“茶香嫂”工作站，有“茶香嫂”131名，已成功调解纠纷80余起，收集群众意见建议280多条。当地流传“不去县乡去茶馆、评理就找‘茶香嫂’”的口头禅，“茶香嫂”工作站成为群众评理最愿意去的地方。（记者彭雪英 通讯员陈茂东）