“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神深深刻在每一位志愿者心中，今年12月5日是第38届国际志愿者日，也是安远县烟草专卖局开启志愿之行的第六个年头。安远县烟草专卖局始终牢记企业责任，将八字志愿服务精神内化于心，外化于行，积极开展多项志愿服务活动，切实服务群众，温暖民心，以实际行动彰显企业担当。

　　经验分享，同频共振

　　为切实提高员工思想认识，精准聚力，传递志愿服务精神，安远县烟草专卖局特开展“12.5”国际志愿者日座谈会。以党员志愿者、青年志愿者为引领，分享志愿服务经验，相互交流借鉴，并且学习社会企业优秀做法，深刻把握志愿服务内涵。同时，建立志愿服务手册，记录志愿服务人数、活动项目、活动次数、志愿服务时长等信息，定期评选志愿之星，以优促干。

　　“爱心一小步，社会进步一大步，从自己做起，从身边的小事做起，积极投身到志愿服务活动中去…”安远县烟草专卖局郭洪光局长在座谈会中说道。

　　党建共建，志愿先行

　　安远县烟草专卖局坚持以党员责任社区为平台，助推志愿服务质量提升。近年来，安远县烟草专卖局组织党员志愿者在各责任片区开展爱心助老、普法反诈宣传、环境卫生整治、消防安全宣传等志愿服务活动。以党员带动群众、以社区联动社区的形式逐步扩大志愿服务范围，提升服务的宽度与温度。


　　“碰到假烟记得第一时间拨打上面的举报电话，来维护自己的权益…”“遇到类似的情况一定要多留个心眼，现在网络诈骗花样多，一定要牢记…”

　　同时，成立普法“小讲团”，结合不同零售客户的多样需求，以更贴近群众、更贴合实际的方式，定期到客户店里进行普法宣讲活动，在一定程度上解决客户“急难愁盼”问题。

　　“声”入群众，传递温暖

　　身着红马甲的志愿者们手持普法宣传手册，配合案例视频讲解在社区中为居民宣传法律知识，普及反诈常识。

　　“在聊天界面点这里的视频通话，就可以和您家小孩通话了…”党员志愿者袁巍和老人陈凤说道。


　　在安远县九龙湾小区有许多的独居老人，子女长时间不在身边，大多数老人都有智能手机但是不会使用，安远县烟草专卖局特组织志愿者到社区开展“光明智能行”志愿服务活动，以“数字生活＋数字防诈骗”两个方面一对一为老人们讲解智能手机的使用，帮助老人们跟上智能时代发展的步伐。

　　“感谢志愿者们，我们老了，很多东西不会用，像这个手机平时除了看时间接电话，其他的功能都不会…还好有你们愿意教我们…”老人陈凤感激地说。

　　下一步，安远县烟草专卖局将持续弘扬志愿服务精神，推进志愿服务队伍建设，提升志愿服务质量，以实际行动担当社会责任，让志愿之风浸润千家万户。